ÀGiFiFYNous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. C'est pourquoi nous offrons une politique de retour de 30 jours, vous laissant ainsi tout le temps de décider si votre article vous convient.

Admissibilité au retour

Pour être admissible à un retour, votre article doit répondre aux critères suivants :

*L'article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
*L'article doit être non porté ou non utilisé.
*L'article doit avoir toutes les étiquettes d'origine attachées.
*L'article doit être dans son emballage d'origine.
*Vous devez fournir le reçu ou la preuve d'achat.

Comment initier un retour

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter àContactez-nousNous vous fournirons des instructions supplémentaires ainsi que l'adresse de retour. Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à l'adresse indiquée pour être acceptés.

Processus de retour

Une fois votre retour accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour et vous indiquerons comment et où envoyer votre colis. Veuillez suivre attentivement ces instructions pour garantir un retour sans problème.

Des exceptions

Bien que nous nous efforcions de répondre à tous les retours, certains articles ne peuvent pas être retournés :

*Produits périssables, tels que nourriture, fleurs ou plantes.
*Produits personnalisés, y compris les commandes spéciales ou les articles personnalisés.
*Produits de soins personnels, tels que produits de beauté.
*Matières dangereuses, liquides ou gaz inflammables.
*Articles en solde et cartes-cadeaux.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. En cas d'approbation, votre remboursement sera traité et appliqué automatiquement à votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés. Veuillez noter que le traitement du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre plus de temps.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter àcontactus.gifify24@gmail.comNous sommes là pour vous aider.

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à contactus.gifify24@gmail.comVeuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse d'entrepôt fournie.

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à contactus.gifify24@gmail.com

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Exceptions / Articles non retournables
Certains articles ne peuvent pas être retournés, comme les denrées périssables (aliments, fleurs ou plantes) , les produits personnalisés (commandes spéciales ou articles personnalisés) et les produits de soins personnels (produits de beauté) . Nous n'acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant votre article.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles soldés ou de cartes-cadeaux.

Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez et, une fois le retour accepté, de faire un achat séparé pour le nouvel article.

Période de réflexion de 14 jours pour l'Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée vers l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, quelle que soit la raison et sans justification. Comme indiqué ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ni utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Remboursements
Nous vous informerons dès réception et inspection de votre retour et vous indiquerons si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés. Veuillez noter que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter àcontactus.gifify24@gmail.com

SOMMAIRE

Politique pour le pays : États-Unis
Articles retournés : articles défectueux et non défectueux
Délai de livraison : dans les 30 jours suivant la date de livraison
Méthode de retour : Par courrier
Étiquette de retour : Gratuit
Délai de traitement du remboursement : 3 jours
Frais de réapprovisionnement : Gratuit