فيجيفيفينريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. لذلك، نقدم لك سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يمنحك وقتًا كافيًا لتقرر ما إذا كان المنتج مناسبًا لك.

أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلا للإرجاع ، يجب أن يستوفي العنصر الخاص بك المعايير التالية:

*يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها.
*يجب أن يكون العنصر غير مستعمل أو غير مستخدم.
*يجب أن يكون العنصر مزودًا بجميع العلامات الأصلية.
*يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية.
*يجب عليك تقديم الإيصال أو إثبات الشراء.

كيفية البدء في عملية الإرجاع

إذا كنت ترغب في إرجاع أحد العناصر، يرجى الاتصال بنا علىاتصل بناسنزودك بمزيد من التعليمات وعنوان الإرجاع. يُرجى العلم بأنه يجب إرسال المرتجعات إلى العنوان المحدد لقبولها.

عملية العودة

بمجرد قبول إرجاعك، سنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع ونزودك بإرشادات حول كيفية ومكان إرسال طردك. يُرجى التأكد من اتباع هذه التعليمات بدقة لضمان عملية إرجاع سلسة.

استثناءات

على الرغم من أننا نسعى جاهدين لاستيعاب جميع المرتجعات، إلا أن هناك بعض العناصر التي لا يمكن إرجاعها:

*السلع القابلة للتلف، مثل الأغذية، والزهور، أو النباتات.
*منتجات مخصصة، بما في ذلك الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية.
*منتجات العناية الشخصية، مثل منتجات التجميل.
*المواد الخطرة، والسوائل القابلة للاشتعال، أو الغازات.
*عناصر البيع وبطاقات الهدايا.

المبالغ المعادة

بمجرد استلامنا لإرجاعك وفحصه، سنُخطرك بالموافقة أو الرفض على طلب استرداد المبلغ. في حال الموافقة، سيتم معالجة طلب استرداد المبلغ تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. يُرجى العلم أن معالجة طلب استرداد المبلغ قد تستغرق وقتًا إضافيًا من قِبل البنك أو شركة بطاقة الائتمان.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أخرى بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا علىcontactus.gifify24@gmail.comنحن هنا لمساعدتك.

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا ، مما يعني أنه لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على مرتجعات ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها ، غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع العلامات ، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على contactus.gifify24@gmail.comيرجى ملاحظة أنه يتعين إرسال المرتجعات إلى عنوان المستودع المقدم.

إذا تم قبول إرجاعك ، فسنرسل لك ملصق شحن مرتجعات ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا للحصول على أي سؤال عودة على contactus.gifify24@gmail.com

الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع
لا يُمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام والزهور والنباتات)، والمنتجات المُخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو المنتجات المُصممة حسب الطلب)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل مستحضرات التجميل). كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يُرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص منتجك المُحدد.

لسوء الحظ ، لا يمكننا قبول إرجاع السلع المخفضة أو بطاقات الهدايا.

التبادلات
أسرع طريقة للتأكد من حصولك على ما تريده هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.

فترة تهدئة مدتها 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
مع مراعاة ما سبق، إذا كانت البضاعة مشحونة إلى الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء أو إرجاع طلبك خلال 14 يومًا، لأي سبب ودون إبداء أي مبرر. وكما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع بطاقاته، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو إثبات الشراء.

المبالغ المستردة
سنُخطرك فور استلامنا لإرجاعك وفحصه، وسنُعلمك بموافقة طلب استرداد المبلغ. في حال الموافقة، سيتم استرداد المبلغ تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. يُرجى العلم أن معالجة طلب استرداد المبلغ وإرساله من قِبل البنك أو شركة بطاقة الائتمان قد تستغرق بعض الوقت.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، فيرجى الاتصال بنا علىcontactus.gifify24@gmail.com

ملخص

السياسة الخاصة بالبلاد: الولايات المتحدة الأمريكية
إرجاع العناصر: العناصر المعيبة وغير المعيبة
مدة النافذة: خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم
طريقة الإرجاع: عن طريق البريد
ملصق الإرجاع: مجاني
مدة معالجة استرداد الأموال: 3 أيام
رسوم إعادة التخزين: مجانية